ここでは受入テストの目的や注意すべきポイントについて解説。また外部リソース活用の可能性についても紹介します。
テストの最終工程で行われるもので、システムを発注した側（ユーザー）が要件通りに動作するかどうか確認し、納品を受け入れるか否かを判定するものです。そのため検収テストや承認テストと呼ばれることもあります。システムの機能・性能だけでなく業務に支障なく使えるか、操作のしやすさなど利便性についても確認します。
開発側でシステムテストまで終えていることが前提としたテストですので受入テストの目的はバグや不具合の発見ではありません。ユーザーの実際の業務で快適に利用できるか、不都合な点がないか確認するのが目的なので、ユーザーが使用する環境やそれに近い環境で行われます。環境によっては最適化のための調整が必要だからです。
受入テストはそれまで開発側で行ってきたテストをユーザー側でも行うことになるため、効率よく行わないと時間や人件費がかかります。内部のリソースが不足していると実施できないこともあります。
テストを疎かにすることはできませんので、ユーザー側としてまず受け入れ基準（合格基準）を決めておくことが重要です。システム要件を明確にし、事前に開発側と認識を合わせておくとそれに向けた開発が行われテストもスムーズにできます。
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システムを納品した後になってから不具合が生じ、それを改修するとなるとテスト中に対応するよりも多くのコストがかかります。受入テストを省略してしまうとその可能性が高まってしまうため必須と言えます。
受入テストには時間も人も必要なのでコストはかかりますが、省略して後で問題が顕在化するよりは少なく済みます。できるだけコストを抑えるためには開発側のテストと被らないユーザー視点のテストに絞り込むことが重要です。
ユーザー側にリソースやノウハウがなく受入テストの実施が難しい場合は、テストの計画から実行までを外部に委託することができます。開発側とは異なる第三者の視点が重要となるため外部リソースを活用するの有効です。
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