業務システムのソフトウェアテスト

業務システムは、企業で行われるさまざまな業務を効率化するためのシステムです。販売管理システム、生産管理システム、勤怠管理システムなど幅広い種類があります。ここでは、そんな業務システムの第三者検証における大事なポイントをまとめました。

業務システムの開発に必要な
業務知識

業務システムの開発や品質テストでは、ソフトウェアの知識やスキルが欠かせませんが、それ以前に、業務そのものに関する知識が必要です。企業における業務には、営業、経理、人事、総務など幅広い領域があります。

業務システムはそれらの業務を効率化するのが目的ですから、システムを開発したりテストしたりする場合は、業務自体の知識や造詣が欠かせません。

テストを行う際には、特定の業務で有効に機能するか、現場のニーズを満たすか、業務効率化に貢献できるかという課題に焦点を当てる必要があります。

業務可視化の必要性

高品質な業務システムを効率よく開発するためには、あらかじめ業務全体の状況を可視化しておくことが大切です。アバウトにシステムを開発し導入したとしても、事業の効率化にはつながりません。

むしろ、業務可視化によって業務フローの課題を明確にしたうえで開発に取り組めば、本当に現場の業務効率化に役立つ適切なシステムを構築できます。

この業務可視化というキーワードは、品質テストにおいても重要です。テスティングによって業務の効率化が図れていない部署を抽出する際、業務可視化が必要になるからです。業務の状況が鮮明であればこそ、どこに課題があるかを正確に抽出したり評価したりできます。

第三者検証の会社選びは「QCD」の課題解決力で決める！

ソフトウェアテストの悩みは、そのほとんどが「品質・コスト・納期（QCD）」に関わる課題です。しかも早急に対応が必要なことが多いので、QCDの課題解決に長年携わってきた、実績の豊富な第三者検証会社に依頼するのがベター。このサイトでは、「テスト対象別」におすすめの3社を詳しく紹介しています。ぜひ以下のボタンからチェックしてみてください。

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企業3選はこちら

業務システム開発現場でよくあるトラブル

業務効率化を実現し企業に多大なベネフィットをもたらす業務システムですが、システム開発現場レベルではさまざまなトラブルが起こります。「改修をするたびに新たな不具合が発見される…」「解決済みの不具合が再発した…」「リリース後にバグが見つかった…」などです。

いずれもスムーズな開発・運用をさまたげている問題ですが、これらを回避し軽減するための対策はあります。それは、システム開発の初期段階から十分な検証を行い、早期に不具合を抽出し修正をすることです。

自社で対応できない場合は、外部の第三者検証会社に依頼できます。業務システムに詳しい第三者検証会社を通じて、開発初期段階から十分な検証を実施することで、リリース後の不具合を避けるなど余分なコストや損失を削減できます。

業務システムが得意な第三者検証会社

業務システムは、専門性や気密性が高いため、テストの外注はしにくいといわれています。しかし、業務システムのソフトウェア開発に詳しく、検証実績も豊富な第三者検証会社に依頼すれば、安全かつスムーズに品質確認を行うことが可能です。

むしろ、第三者検証会社に依頼することで、自社では見つけられない不具合を発見できたり、重要な問題点が明らかになったりする場合もあります。また、テストを外注することで自社のリソースを割かずに済むため、本来のメイン業務に専念できるようになるのもメリットです。